Niniejsza Polityka prywatności służy jako podstawowa informacja o celach, sposobach przetwarzania i bezpieczeństwie danych osobowych użytkownika strony internetowej: iside.com.pl (zwanej dalej „Stroną”). Zapoznając się z Polityką Prywatności, użytkownik upewnia się, kto jest administratorem jego danych osobowych, jakie dane osobowe są gromadzone przez Witrynę, do jakich celów są one wykorzystywane i w jaki sposób są one zabezpieczane.
§1. Podstawowe informacje.
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Iside Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem: 0001001252; NIP: 9512554226.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
- E-mail: admin@iside.pl
- Telefon: +48 69 44 78 100
§2.Zasady przetwarzania danych.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z poniższymi zasadami:
- W oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalność);
- Uczciwie i sprawiedliwie (fairness);
- Przejrzyście dla osoby, której dane dotyczą (przejrzystość);
- Do konkretnych celów, a nie „na wszelki wypadek” (minimalizacja);
- Nie więcej niż to konieczne (adekwatność);
- Z dbałością o dokładność danych (dokładność);
- Nie dłużej niż to konieczne (terminowość);
- Zapewnienie odpowiedniego bezpieczeństwa danych.
§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych.
- Będziemy przetwarzać dane użytkownika w następujących celach:
- W celach kontaktowych, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość przesłaną bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora związany z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi.
- W celach technicznych z wykorzystaniem technicznych plików cookies, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z prawidłowym funkcjonowaniem i działaniem Strony.
- Do celów statystycznych i analitycznych, jeśli użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z plików cookie do celów analitycznych (analityczne pliki cookie).
- Do celów marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie plików cookie do celów marketingowych (marketingowe pliki cookie).
- Do celów związanych z prowadzeniem naszego profilu firmowego na platformach mediów społecznościowych (takich jak Facebook/Instagram) zgodnie z zasadami określonymi przez właścicieli danej platformy oraz informowania o naszych produktach, promocjach i innych informacjach związanych z naszą działalnością, co uważamy za nasz uzasadniony interes.
- Przetwarzamy Twoje dane w następującym zakresie:
- Jeśli wyślesz nam wiadomość e-mail, będziemy przetwarzać zawarte w niej dane. Podanie nam danych w wiadomości e-mail jest dobrowolne. Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia tych danych.
- Jeśli użytkownik skorzysta z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, będziemy przetwarzać dane w postaci adresu e-mail i imienia i nazwiska. Podanie tych danych jest warunkiem udzielenia przez nas odpowiedzi na zapytanie.
- Inne dane przetwarzane przez Administratora obejmują adresy IP oraz inne dane przechowywane w plikach cookies. Użytkownik ma kontrolę nad zakresem, w jakim możemy wykorzystywać pliki cookie z jego danymi. Przekazanie nam danych w ten sposób jest dobrowolne. Preferencje można zmienić w dowolnym momencie. Można to zrobić w przeglądarce internetowej lub usuwając zapisane pliki cookie z naszej Witryny.
- Jeśli polubisz lub w inny sposób dołączysz do naszego profilu w mediach społecznościowych (np. na Facebooku), będziemy przetwarzać dane podane przez Ciebie w tym medium, do którego mamy dostęp. Aby zakończyć przetwarzanie, możesz zrezygnować z subskrypcji naszego profilu.
- Interfejsy API partnerów zewnętrznych: Nasza witryna internetowa może korzystać z interfejsów API (interfejsów programowania aplikacji) dostarczanych przez partnerów zewnętrznych w celu integracji różnych funkcji, takich jak mapy, usługi analityczne, reklamy lub media społecznościowe. Korzystanie z tych interfejsów API może prowadzić do utworzenia dodatkowych plików cookie lub wykorzystania istniejących plików cookie do przetwarzania danych użytkownika. Partnerzy zewnętrzni mogą przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
§4. Odbiorcy danych i zamiar przekazywania danych do krajów spoza EOG lub organizacji międzynarodowych.
- Odbiorcami danych osobowych użytkownika są:
- Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na marketingowe pliki cookie, jego dane przechowywane w plikach cookie zostaną przekazane naszym partnerom reklamowym.
- Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na analityczne pliki cookie, jego dane przechowywane w plikach cookie będą przetwarzane przez podmiot dostarczający oprogramowanie do analizy ruchu w naszej witrynie (np. Google Analytics).
- Dane użytkownika nie są przekazywane do krajów spoza EOG ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem partnerów wymienionych poniżej:
- Google Inc. z siedzibą w USA w celu analizy ruchu na stronie internetowej za pomocą Google Analytics oraz zapewnienia dodatkowych funkcjonalności (takich jak Google Maps, Google Search Console) związanych z prawidłowym funkcjonowaniem strony i wyświetlaniem wyników wyszukiwania. Zobacz, jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Ten dodatek do przeglądarki umożliwia zarządzanie zakresem i poziomem dostępu do danych gromadzonych przez Google Analytics.
- Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie reklamy i pomiaru jej skuteczności w systemie Google Ads. Zobacz, jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Tutaj możesz zarządzać swoimi preferencjami i informacjami w systemie reklamowym Google.
- Facebook Inc. z siedzibą w USA w celu zarządzania kontami i dostępu do danych w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram), reklam i mierzenia ich skuteczności związanych z instalacją piksela Facebooka na stronie i Conversion API. Zobacz, jak Facebook przetwarza i chroni Twoje dane.
§5. Okres przechowywania danych.
Nie jesteśmy w stanie określić, jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika. Jeśli użytkownik przekazał nam swoje dane w formularzu lub wiadomości e-mail w celach kontaktowych, będziemy przetwarzać jego dane do momentu złożenia przez niego wniosku o usunięcie tych danych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Dotyczy to również przypadków, w których uważamy, że wypełniliśmy uzasadnione interesy Administratora.
§6. Prawa użytkownika.
- W związku z przetwarzaniem danych użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści danych użytkownika.
- Prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu.
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonania umowy przez Administratora, wypełnienia obowiązków prawnych wobec instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
- Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl.
§7. Informacje o plikach cookie.
- Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie.
- Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniach użytkowników podczas przeglądania strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania z naszej witryny, poprawy jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowania użytkowników.
- Pliki cookie mogą być trwałe lub tymczasowe. Trwałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
- Używamy zarówno własnych, jak i zewnętrznych plików cookie. Własne pliki cookie służą do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkownika i analizowania statystyk. Pliki cookie stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne i reklamowe, a także do integracji z mediami społecznościowymi.
- Użytkownicy mają prawo do kontrolowania i ograniczania sposobu wykorzystywania plików cookie w naszej witrynie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookie, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie plików cookie. Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej użytkownika.
- Należy zauważyć, że wyłączenie lub ograniczenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny i jakość świadczonych usług.
- W naszej witrynie stosujemy różne rodzaje plików cookie, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie z witryny.
- Techniczne pliki cookie: Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny, umożliwiające utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy, przechowywanie preferencji i bezpieczeństwo witryny.
- Marketingowe pliki cookie: Umożliwiają spersonalizowane działania reklamowe i remarketingowe dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Mierzą również skuteczność kampanii reklamowych i optymalizują treść reklam.
- Analityczne pliki cookie: Używane do zbierania informacji o sposobie korzystania z witryny przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, odwiedzane strony, czas spędzony w witrynie i źródła ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji witryny, poprawie jej funkcjonalności i dostosowaniu treści do potrzeb użytkowników.
§8. Dlaczego używamy plików cookie?
- Komfort korzystania ze strony internetowej: Pliki cookie mogą znacznie zwiększyć komfort korzystania ze strony internetowej.
- Personalizacja treści: Pliki cookie umożliwiają dostosowanie wyświetlanych treści na podstawie preferencji i zainteresowań użytkownika, dzięki czemu witryna jest bardziej atrakcyjna i użyteczna.
- Zapisywanie ustawień: Dzięki plikom cookie strona internetowa może zapamiętać wybrane przez użytkownika ustawienia, takie jak język, układ lub schemat kolorów, ułatwiając szybsze i wygodniejsze korzystanie z usługi.
- Logowanie: Pliki cookie umożliwiają przechowywanie informacji o zalogowanym użytkowniku, ułatwiając przełączanie się między różnymi sekcjami witryny bez konieczności ponownego logowania.
- Utrzymanie sesji: Dzięki plikom cookie witryna może śledzić aktywność użytkownika na różnych podstronach, umożliwiając łatwy powrót do ostatnio odwiedzanych sekcji lub kontynuowanie niedokończonych działań, takich jak wypełnianie formularzy.
- Optymalizacja wydajności: Pliki cookie mogą być wykorzystywane do analizowania ruchu i zachowania użytkowników w witrynie, pomagając w optymalizacji jej wydajności i dostarczaniu wysokiej jakości treści.
- Reklama: Pliki cookie umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam dostosowanych do zainteresowań i potrzeb użytkownika, dzięki czemu reklamy są mniej inwazyjne i bardziej trafne.
- Integracja z mediami społecznościowymi: Pliki cookie umożliwiają integrację z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook, Twitter lub Instagram, umożliwiając łatwe udostępnianie treści i korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak komentowanie lub polubienie.
§9. Funkcje technicznych plików cookie.
- Utrzymanie sesji użytkownika: Techniczne pliki cookie umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika podczas poruszania się po witrynie, pozwalając mu na przechodzenie między różnymi sekcjami bez konieczności ponownego logowania lub wprowadzania tych samych informacji.
- Zapamiętywanie preferencji użytkownika: Dzięki technicznym plikom cookie strona internetowa może przechowywać informacje o preferencjach użytkownika, takich jak wybrany język, rozmiar czcionki, ustawienia kolorów lub inne elementy personalizacji.
- Obsługa formularzy: Techniczne pliki cookie wspierają funkcjonowanie formularzy na stronie, takich jak logowanie, rejestracja lub formularze kontaktowe, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez użytkowników.
- Optymalizacja wydajności strony: Wykorzystanie technicznych plików cookies pozwala na monitorowanie wydajności i szybkości ładowania poszczególnych elementów na stronie, umożliwiając optymalizację i poprawę jakości świadczonych usług.
- Bezpieczeństwo: Techniczne pliki cookie pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej i jej użytkowników, na przykład poprzez weryfikację tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamań lub ochronę przed atakami CSRF (Cross-Site Request Forgery).
§10. Funkcje analitycznych plików cookie.
- Pomiar ruchu w witrynie: Analityczne pliki cookie umożliwiają monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i odsłon, zapewniając ogólny obraz popularności i wydajności witryny.
- Analiza zachowań użytkowników: Dzięki analitycznym plikom cookie można gromadzić informacje o tym, jak użytkownicy poruszają się po witrynie, w tym o czasie spędzonym na określonych podstronach, ścieżkach nawigacji i obszarach, w których opuszczają witrynę.
- Optymalizacja konwersji: Analityczne pliki cookie pomagają w identyfikacji elementów witryny, które wpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak rejestracja, składanie zamówień lub wypełnianie formularza kontaktowego.
- Segmentacja użytkowników: Wykorzystanie analitycznych plików cookie umożliwia grupowanie użytkowników w oparciu o różne kryteria, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i ofert do potrzeb poszczególnych segmentów.
- Testy A/B: Analityczne pliki cookie są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B, porównywania dwóch wersji strony internetowej w celu określenia, która z nich lepiej osiąga wyznaczone cele. Testy te pomagają zoptymalizować wygląd, funkcjonalność i zawartość witryny.
§11. Funkcje marketingowych plików cookie.
- Spersonalizowane reklamy: Marketingowe pliki cookie umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań, preferencji i historii przeglądania użytkownika, dzięki czemu są one bardziej atrakcyjne i skuteczne.
- Remarketing: Dzięki marketingowym plikom cookie użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę, ale nie dokonali zakupu lub nie podjęli innych działań, mogą być śledzeni, a reklamy mogą być do nich przekierowywane, aby zachęcić ich do powrotu na stronę i sfinalizowania transakcji.
- Pomiar skuteczności reklam: Marketingowe pliki cookie umożliwiają monitorowanie wyników kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć, konwersji lub wyświetleń, umożliwiając optymalizację strategii marketingowej.
- Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: Wykorzystanie marketingowych plików cookie ułatwia koordynację i integrację działań reklamowych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe lub witryny partnerskie.
- Testowanie i optymalizacja treści reklam: Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B i innych metod analitycznych w celu oceny skuteczności i zaangażowania różnych komunikatów reklamowych, formatów lub kreacji dla użytkowników.
Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w naszej
Polityka plików cookie